СервисService
Наши инженеры подключаются к проекту задолго до первого включения: сопровождают проектные решения и контролируют подготовку помещений к монтажу.Our engineers join the project long before the system is first switched on: they support design decisions and oversee room preparation for installation.
Мы не знакомимся с оборудованием по сервисной заявке. Мы его монтировали.We already know your equipment when the service request arrives. We installed it.
Монтаж · Запуск · Обслуживание — одна командаInstallation · Start-up · Service: one team
Дежурные инженеры на связи 24/7, включая выходные и праздники. Простой оборудования недопустим: наша задача — оперативно восстановить клинический приём пациентов.On-call engineers are available 24/7, including weekends and holidays. Downtime is not an option: our job is to get patient treatment running again quickly.
Инженер приезжает, уже зная машину и предыдущие работы с ней.The engineer arrives already knowing the machine and the work done on it before.
Собственный склад оригинальных комплектующих помогает сокращать время ожидания при ремонте.We keep genuine spare parts in stock to help reduce repair delays.
За годы работы система меняется: обновляется программное обеспечение, заменяются узлы, меняется конфигурация. Мы сохраняем историю этих изменений, чтобы при диагностике учитывать всё, что происходило с оборудованием раньше.Over the years a system changes: software is updated, parts are replaced, the configuration evolves. We keep the history of these changes so that diagnostics take into account everything that has happened to the equipment before.
МонтажInstallationустановка и настройкаinstallation and set-upВвод в эксплуатациюCommissioningприёмочные испытания и запускacceptance testing and start-up
ОбучениеTrainingврачи, физики и инженеры клиникиthe clinic’s physicians, physicists and engineersПлановое обслуживаниеScheduled maintenanceпрофилактика и контроль точностиpreventive maintenance and accuracy checks
Диагностика и ремонтDiagnostics and repairв гарантийный и постгарантийный периодduring and after warranty
ОбновленияUpgradesпрограммное обеспечение, компоненты, конфигурацииsoftware, components, configurationsПерезарядка гамма-ножа Leksell Gamma Knife или брахитерапевтического комплекса — задачи высшей категории ответственности, где нет места компромиссам. Мы выполняем их исключительно силами штатных специалистов с официальными допусками в области радиационной безопасности.Reloading a Leksell Gamma Knife or a brachytherapy system demands the highest level of responsibility, with no room for compromise. We carry it out only with our own staff, who hold official radiation safety authorisations.
Брахитерапевтические системы, Leksell Gamma Knife и другое оборудование с радиоактивными источниками.Brachytherapy systems, Leksell Gamma Knife and other equipment with radioactive sources.
Оборудование с генерирующими источниками ионизирующего излучения.Equipment with ionising radiation generators.
Системы Elekta и оборудование для оснащения отделений.Elekta systems and equipment for radiotherapy departments.
Перейти к направлениюLearn more →Роботизированные хирургические системы KANGDUO SR2000.KANGDUO SR2000 robotic surgical systems.
Перейти к направлениюLearn more →Опишите, что происходит, — дежурный инженер свяжется с вами. Если срочно, звоните: +7 495 617-61-86.Describe the problem and the on-call engineer will get back to you. If it is urgent, call +7 495 617-61-86.